Poradenství

Poradenská linka

Se svými dotazy se můžete obrátit na naši poradenskou linku na adrese poradna@gasterm.cz.

Slovníček pojmů

• Stacionární kotel - zařízení stojící na zemi
• Závěsný kotel - zařízení visící na stěně
• Kombinovaný kotel - topení + TUV
• Kondenzační kotel - zařízení s nízkoteplotním spádem, účinnost až o 15% vyšší než klasický kotel
• Způsob odkouření – Komín - přívod vzduchu pro spalování z místnosti
• Způsob odkouření – Turbo - přívod vzduchu pro spalování z venku
• Boiler - zařízení k ohřevu vody (TUV)
• Interní boiler - boiler umístěný v kotli (obvykle 20 -100 litrů)
• Externí boiler - boiler umístěný mimo kotel (na zemi nebo na stěně, obvykle 80 a více litrů)
• Přímotopný boiler - boiler s vlastním zdrojem vytápění (plyn. hořák, el. spirála)
• Nepřímotopný boiler - boiler vytápěn kotlem nebo jiným zdrojem
• TUV - teplá užitková voda
• Regulace - způsob ovládání topení a TUV (např. pokojový termostat)
• Prostorová regulace - reguluje topení podle vnitřní teploty (pokojový termostat)
• Ekvitermní regulace - reguluje topení podle venkovní teploty (venkovní čidlo)
• Solární panel - panel využívající slun. energii k ohřevu TUV, vytápění nebo bazénu
• Solární set - kompaktní systém obsahující sol. panel, zásobník, regulátor, čerpadlovou skupinu, hydraulické propojení panelů. (např. Vaillant AuroStep plus)

Nejčastěji kladené otázky

Je nutné provádět pravidelnou odbornou prohlídku každý rok?

V případě firem je to dáno zákonem. Pokud se jedná o domácnosti, výrobci prohlídky 1x ročně doporučují v návodu k obsluze zařízení. V případě problémů, může protokol o odborné prohlídce sloužit jako podklad pro pojišťovnu.

Jaký význam má pro mě montáž detektoru oxidu uhelnatého (CO)?

Oxid uhelnatý je smrtelně jedovatý plyn, který vzniká spalováním plynu. Není cítit a dokáže usmrtit během několika minut. Z tohoto důvodu montáž hlásičů CO doporučujeme. Toto zařízení Vám může zachránit život.

Výrazně mi kolísá tlak v topném systému v závislosti na jeho teplotě. Čím je to způsobeno?

Pravděpodobně se jedná o ztrátu tlaku, nebo prasklou membránu v expanzní nádobě. Objednejte si servis.

Jaké doklady potřebuji k uvedení kotle do provozu?

Potřebujete následující dokumenty:
Protokol o revizi plynové přípojky
Protokol o revizi kouřových cest (neplatí pro provedení turbo)
Protokol o revizi elektrických rozvodů (připojovacího místa např. elektrické zásuvky)

Jaká je životnost ochranné anodové tyče v boileru?

Životnost velmi závisí na kvalitě ohřívané vody (tvrdost, PH, množství rozpuštěných sedimentů). Proto je nutné stav anody kontrolovat při každé servisní prohlídce. Životnost se pohybuje v rozmezí 2-5 let.